一人ひとりに寄り添った支援で日常に笑顔を
私たちOneHeart事業所は重度訪問介護・居宅介護・移動支援・行動援護など利用者さま一人ひとりに寄り添い生活のサポートをさせていただいています。
利用者さま・ご家族のみなさまに安心してご利用いただけるよう、心温まるサービスで笑顔溢れる日常をお届けしております。
“One Heart”＝”心をひとつに” スタッフ全員が一致団結し心掛けています。
サービス内容
重度訪問介護
重度訪問介護は、重度の障がいを持つ方が地域社会で自立した生活を送るために提供される総合的なサポートサービスです。OneHeart事業所は、利用者さまのご自宅に訪問し、入浴や排せつ、食事などの日常生活に必要な介護を行うだけでなく、調理、洗濯、掃除などの家事全般もサポートします。また、生活に関する相談や助言、外出時の移動支援も行います。利用者さまとご家族のみなさまが安心して快適な生活を送ることができるよう、心身両面から支援を行います。一人ひとりに応じたケアプランを作成し、専門的かつ丁寧なサービスを提供することを目指しています。
居宅介護
居宅介護は、障がい者総合支援法に基づいて、障がい者の日常生活や社会生活を営めるようにサポートする介護です。OneHeart事業所では、利用者一人ひとりに合わせたケアプランの作成を行い、適切な居宅サービスの提供に努めています。また、他のヘルパーとの連絡調整を行うことで、包括的な支援体制を整え、利用さまが安心して在宅生活を送ることができるよう全般的にお手伝いします。これにより、利用者さまの自立した生活をサポートし、生活の質を向上させることを目指しています。
移動支援
野外での移動が困難な障がい者等について外出の為の支援を行う事により地域における自立生活及び社会参加を促す事を目的としています。
社会生活上、必要不可欠な外出及び余暇活動等の社会参加のための外出の際の移動を支援しています。
行動援護
日常生活に必要な様々な『行動』面において著しい困難がある障がい者または精神障がい者に対して移動や行動においての支援を行います。
行動する際に生じる危険を回避するために必要なサポート外出時における交通公共機関の利用など移動面での介護、排泄や食事といった介助やその他の行動面で必要とみなされる援助を行います。
重度訪問介護でできないこと
1.利用者の不在時におけるサービス提供
2.商品の販売など生業を援助する行為
3.利用者以外のための家事援助
4.直接、本人の援助に該当しない行為
5.日常生活に支障が生じないと判断される行為
6.医療行為
7.服薬管理
8.銀行への預貯金の引出代行
9.リハビリ、マッサージ、散髪、カミソリによる髭剃り
10.通勤、営業活動等経済活動に係る外出
11.政治活動や宗教活動を目的とした外出
12.見守りのみの支援
13.道路運送法に基づく許可を受けていない事業所のヘルパーが運転する車を利用した外出
14.通年かつ長期にわたる外出（移動支援の通学通所支援を除く）
15.社会通念上適当でない行為
16.余暇支援目的の代読、利用者自身の契約に関する代筆
思いやりと優しさで人は変化する
みんなでこころをひとつに【OneHeart】。これが私たちの事業所名です。そんなOneHeart事業所が目指すのは、ご本人だけでなく誰もが快適に笑顔で日々を過ごすことができる介護です。利用者さまはどうしても遠慮をしてしまう部分がありますが、真の利用者さま目線、ご家族目線を実現しています。介護は人が相手のサービスです。利用者さまも人間なので、それぞれの人、それぞれの日によってやってほしいことは異なります。それにどこまで寄り添えるか、マニュアルよりも臨機応変に気持ちに寄り添っていくことが重要だと考えています。真心を込めて優しく寄り添い、その日その瞬間の利用者さまの変化や笑顔が私たちの誇りです。
